Na stronie głównej www.globalticket.pl można zorientować się, jakie są możliwe połączenia autokarowe między krajami, a nawet miejscowościami w danym kraju, jakie przewozy autokarowe z Polski oferują przewoźnicy.
Procedura rezerwacyjna na bilety autokarowe zajmuje kilkanaście minut.
W lewym, górnym rogu strony www.globalticket.pl znajduje się zakładka wyszukująca połączenia autokarowe. Spośród wyświetlonych miejscowości należy wybrać miasto wyjazdu i przyjazdu, liczbę osób podróżujących autokarem, rodzaj biletu ( w jedną stronę, w dwie strony, bilet typu open ), daty wyjazdu i przyjazdu (jeżeli dotyczy), przewoźnika.
Może zdarzyć się, że podane kryteria nie zostaną wybrane przez system, z powodu ich niewystępowania w bazie. Wówczas wyszukiwarka strony www.globalticket.pl zaproponuje dostępne alternatywne przejazdy autokarowe, najbardziej zbliżone do zadanych kryteriów wyboru.
Podczas rezerwacji, można zapoznać się z dokładną trasą przejazdu u konkretnego przewoźnika, cenami, warunkami zwrotu, zmiany w bilecie, warunkami przewozu i regulaminem przewoźnika, regulaminem korzystania z serwisu bilet on line.